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關于我們


本公司依據《中華人民共和國消費者權益?;しā泛汀噸謝嗣窆埠凸分柿糠ā芳捌淥喙胤煞ü娑運鄢齙納唐分唐吠嘶患氨P蘧嚀騫娑ㄈ縵攏?/span>


A、在豐潤購買商品的客戶,為了保證您的利益,請您在收到貨物時當場驗貨,如果發現貨物在運輸途中破損,您有權讓配送人員拿回貨物重新配送。

B、我們只提供一次免費上門退換貨。請您在看完全部貨物后在有效的時間內再與我們聯系,并請備好產品以及發貨單以備檢驗.

C、如果由于客戶自身原因(比如說訂購前未看清內容簡介、重復訂單等非質量問題)產生的退貨,請客戶在與客服中心聯系后自行上本公司來退。要求:

(1)符合退貨時間規定:收到貨物3天之內(以簽收合同日期為準)。
(2)包裝、貨物本身完好無損;
(3)請您帶上發貨單原件,若已開發票請一并退回;

D、如在收到商品后發現產品質量問題,可以在收到商品起5日之內,致電聯系進行退換貨。退回商品,并請您將產品的外包裝、內帶附件、售貨小票等隨產品一起退回,我們會在接到您的商品后2個工作日內給您換貨或退款??突盞繳唐?天后,如因質量問題,請客戶選擇該廠家的維修服務;廠家有特殊規定的商品按廠家規定執行。

E、您要退換的商品必須是原始包裝、附件及使用說明書,能有效證明該商品是在我處購買的單據。

F、本公司有權拒絕屬以下情況的客戶的退換貨要求:

(1)送貨上門客戶由于未發現配送錯誤產生的退換貨要求。請您在收到貨物時,仔細按照送貨單檢查驗收商品,商品短少、缺失、臟污、破損,請當場驗收指出,免費重新配送,過后不予受理。
(2)超過退換貨期限的退換貨要求。退貨1周之內,換貨一個月之內(以客戶簽收日期為準)。
(3)退換貨物不全或者外觀受損。
(4)客戶發貨單或發票丟失或者不全。
(5)由于客戶自身原因(比如說訂購前未看清內容簡介、重復訂單等)產生的退貨。
(6)客戶要求將貨物更換成其它商品。
(7)客戶在上門前沒有與客服中心提前聯系。

G、如果發生產品質量問題,我們將本著雙方友好協商的方式,為您退換貨、維修及解決由此引發的其他問題;如有雙方不能協商解決的,可以交由國家質量監督委員會仲裁機構或消費者權益?;ば嶠餼?。

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